Regras oficiais

Regulamento de Promoções

Tudo o que você precisa saber sobre como funcionam as promoções gratuitas da plataforma.

Última atualização

07 de abril de 2026

As doações promovidas pelo Clique do Bem são gratuitas, transparentes e sem qualquer modalidade de pagamento. Ao participar, o usuário declara estar de acordo com este regulamento.

1Quem pode participar

  • Pessoas físicas com idade igual ou superior a 18 anos.
  • Residentes em território nacional brasileiro.
  • Que possuam conta ativa no Clique do Bem, com dados verdadeiros.

2Como participar

  1. Crie sua conta gratuita usando login com Google.
  2. Acesse uma campanha ativa e clique em “Resgatar cupom”.
  3. Aguarde o intervalo definido para resgatar mais cupons.
  4. (Opcional) Complete ações bônus para ganhar cupons extras.
  5. Acompanhe a data e o resultado da promoção.

3Cupons (número da sorte)

  • Cada cupom recebe um número da sorte de 5 dígitos (00000 a 99999), no mesmo formato da Loteria Federal, exibido como XX.XXX.
  • O número é único dentro de cada campanha e vinculado ao participante.
  • O número máximo de cupons por usuário pode ser limitado em cada campanha.
  • Cupons não têm valor monetário, não podem ser transferidos, vendidos ou negociados.
  • Cupons obtidos por meios fraudulentos serão desconsiderados e a conta poderá ser banida.

4Ações bônus

Cada campanha pode disponibilizar ações bônus (compartilhar no WhatsApp, seguir no Instagram, indicar amigos, entre outras). Cada ação concede uma quantidade extra de cupons e só pode ser realizada uma vez por usuário, por campanha.

5Apuração da promoção

  • A data e hora da promoção são divulgadas na página de cada campanha.
  • A apuração segue a metodologia da Loteria Federal (Caixa Econômica Federal): utiliza-se o resultado oficial de uma extração de referência (concurso informado no regulamento da campanha).
  • O número contemplado é formado pelas unidades simples (último dígito) dos 5 primeiros prêmios, lidos de cima para baixo.
  • É contemplado o participante cujo número da sorte coincida exatamente. Na ausência de coincidência, aplica-se a aproximação superior e, na falta desta, a inferior.
  • O resultado é publicado na plataforma, na página de Ganhadores, em até 24 horas após a apuração.

6Comunicação ao premiado

  • O ganhador será comunicada pelo e-mail vinculado à conta.
  • Caso o e-mail principal não retorne em até 7 dias, podemos tentar contato via canais oficiais do Clique do Bem.
  • O premiado tem até 30 dias para confirmar e fornecer dados para entrega da premiação.

7Entrega da premiação

  • Prêmios em dinheiro são pagos via PIX para chave em nome do próprio ganhador.
  • Prêmios físicos são entregues no endereço informado, com frete por nossa conta.
  • O ganhador poderá ser solicitado a apresentar documento com foto para confirmação de identidade.
  • Em caso de não atendimento dentro do prazo, será realizada nova promoção.

8Desclassificação

Serão desclassificados participantes que: (i) tenham mais de uma conta; (ii) usem bots ou automações; (iii) forneçam dados falsos; (iv) tentem manipular o sistema; ou (v) descumpram estes regulamentos ou os Termos de Uso.

9Custo e gratuidade

A participação é 100% gratuita. Em hipótese alguma haverá cobrança para resgate de cupons, recebimento de prêmios ou qualquer outra etapa do processo.

10Disposições finais

Casos omissos neste regulamento serão decididos pela equipe do Clique do Bem. Dúvidas podem ser enviadas para contato@cliquedobem.com.br.